Datos clave del proyecto
- Proyecto: Strategic Meeting Management
- Sector / audiencia: Salud
- Ubicación: España
- Servicios: Reducción de costes, programa piloto, equipo de trabajo dedicado
La solución
MCI Spain diseñó e implementó un programa de Strategic Meeting Management (SMM) adaptado al entorno altamente regulado del sector salud. El modelo se basó en un proveedor único con un equipo dedicado, procesos armonizados y herramientas comunes para centralizar la planificación, la contratación y el reporting de todas las reuniones y eventos en España.
La implementación
El proyecto comenzó como un programa piloto en el mercado español, con un equipo especializado de ocho personas trabajando en exclusiva para la cuenta. Este equipo mixto, integrado con los departamentos internos del cliente, se encargó de la coordinación end‑to‑end: desde la solicitud inicial hasta la evaluación post‑evento, asegurando trazabilidad y control presupuestario en cada fase.
Resultados
- +10 años de relación y éxito continuado.
- Reducción significativa de costes en reuniones y eventos.
- Equipo dedicado de 8 personas para la compañía farmacéutica.
- Piloto europeo para el lanzamiento global del programa SMM.
El éxito del piloto en España llevó a la compañía a convertir este modelo en referencia para la implantación global de su programa de Strategic Meeting Management, demostrando el impacto de combinar estrategia, equipo dedicado y un partner especializado en la gestión de reuniones y eventos.
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